原理
Cookie 是当您访问网站时放置在您计算机上的一个小型文本文件，它使网站能够：（a）识别您的计算机；（b）存储您的首选项和设置；（c）了解您访问过的服务的网页以及引导您访问我们服务的推荐站点；（d）通过提供特定于您的推断兴趣的内容来增强用户体验；（e）进行搜索和分析；（f）协助执行安全管理职能。
中国大学 MOOC 使用 Cookie 检测和存储您的学习进度。因此，浏览器配置异常时，您当前的学习进度便无法上传至服务器进行同步。
解决方法
此处以 Microsoft Edge 浏览器为样例。
1）进入 设置。
不同浏览器位置可能略有不同，且图标也不一致。例如 Chrome 浏览器为位于右上角竖着的三个点，Opera 浏览器为位于左侧边栏的齿轮图标。
2）确保您的 Cookie 配置正常。
轻点 Cookie 和网站权限 – 管理和删除 cookie 和站点数据。
Chrome 浏览器位于 隐私设置和安全性 – Cookie 及其他网站数据。
Opera 浏览器位于 高级 – 隐私和安全 – Cookie 和其他网站数据。
确保您允许 站点保存和读取 Cookie 数据。
3）清除当前存储的 Cookie
点击 查看所有 Cookie 和站点数据。点击 全部删除。随后 重启浏览器。
注意！这将清除您保留的任何 Cookie，任何网站在下次登录时都需要重新输入密码，甚至二步验证设备（如果需要）。
如果您不希望全部删除，您可尝试删除下列站点的 Cookie：
- 163.com
- crcc.cn
- icourse163.org
若删除后仍无法正常上载进度，建议 全部删除。
如果您删除了所有 Cookie 仍无法正常上载，请尝试使用 无痕浏览 模式。
如果您使用 Chrome 浏览器，Opera 浏览器等，这需要您确保当前已经允许了所有 Cookie。Microsoft Edge 浏览器无需进行此步设置。
补充方法
如果您想一劳永逸或之前的方法仍然无法解决问题，可以直接使用此步骤解决。
使用 重置设置，进行重置。
Chrome 浏览器位于 高级 – 重置并清理 – 将设置还原为原始默认设置。
Opera 浏览器位于 高级 – 隐私和安全 – 清除浏览数据。
注意：重置将删除您在浏览器中安装的扩展以及所存储的任何数据。例如，如果您在某个网站登录过，清除数据将使网站重置为默认值，您必须进行登录。如果您此前下载过某些插件，也将被删除。
Q&A
Q：按照步骤设置完成后，如何检查我的学习进度？
A：设置完成后需要重启浏览器。您可以在 我的学习进度 检查当前进度。推荐在多终端进行检查，以防止缓存造成的偏差，如使用手机客户端【中国大学慕课】和网页版检查进度，避免出现前台显示进度与后台不符。
您还可以按照下列步骤保障学习进度的正常上传：在 MOOC 课件中逐个点击课件 —— 一般来说，如果您已经看完了当前课程，将自动跳转到片尾。准备进入下一课时。若从头开始播放，您可以使用倍速播放。